Aviso de Privacidad
En VEXOR ERP, la privacidad de nuestros visitantes y usuarios es una prioridad. Este aviso de privacidad describe los tipos de información personal que recopilamos y cómo la utilizamos cuando visitas nuestro sitio web en vexor.com.mx.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es VEXOR ERP, con correo de contacto hola@vexor.com.mx.
2. Información que recopilamos
Nuestro sitio puede recopilar información personal cuando te registras para una demo, te suscribes a nuestro boletín, completas un formulario o nos contactas a través de WhatsApp o correo electrónico. La información que podemos recopilar incluye:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de la empresa
- Número telefónico o de WhatsApp
- Mensaje o descripción de necesidades comerciales
- Datos de navegación (cookies, IP, navegador)
3. Finalidades del tratamiento
La información que recopilamos se utiliza para las siguientes finalidades:
- Atender solicitudes de información o demostración del producto
- Proporcionar soporte técnico o comercial
- Enviar información sobre productos, servicios o promociones (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
- Realizar análisis estadísticos y de uso del sitio
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:
- Tu consentimiento explícito al proporcionarnos tus datos
- La ejecución de un contrato o prestación de servicio solicitado
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo de VEXOR ERP para mejorar sus servicios
5. Derechos ARCO
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
- Acceder: Conocer qué datos personales tenemos tuyos
- Rectificar: Corregir datos inexactos o incompletos
- Cancelar: Solicitar la eliminación de tus datos
- Oponerte: Limitar el uso de tus datos para fines específicos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a hola@vexor.com.mx.
6. Transferencia de datos
No vendemos, intercambiamos o transferimos a terceros tu información personal identificable sin tu consentimiento, salvo que sea requerido por ley o necesario para la prestación del servicio solicitado.
7. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad en Internet es 100% efectiva.
8. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Menores de edad
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para eliminar dicha información.
10. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente este aviso.
11. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes sobre este aviso de privacidad o el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos en:
Correo electrónico: hola@vexor.com.mx
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 AM - 6:00 PM (hora Ciudad de México)
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Versión: 2.0